Ograniczenie w dostępności produktów i usług banku w dniach 28/29 oraz 29/30 września

KOMUNIKAT DLA KLIENTÓW DETALICZNYCH

Uprzejmie informujemy, że w najbliższy weekend ING Bank Śląski planuje przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. W związku z tym:

• W nocy z soboty na niedzielę 28/29 września w godzinach 00:00-05:30 niedostępny będzie system bankowości elektronicznej ING BankOnLine oraz jego wersja mobilna.

Ponadto w dniach:

28/29 września (sobota/niedziela) w godzinach 00:00-05:30 oraz 29/30 września (niedziela/poniedziałek) w godzinach 00:00-04:30

• niedostępne będą bankomaty i wpłatomaty banku
• mogą wystąpić utrudnienia w realizacji transakcji kartami płatniczymi do rachunku, kartami kredytowymi oraz kartami obciążeniowymi (charge) jak również niedostępne będą przelewy z kart kredytowych,
• nie będzie możliwości realizacji transakcji kartami przedpłaconymi.

Równocześnie informujemy, że w sobotę 28 września ograniczenia w realizacji transakcji polecenia przelewu nastąpią od godz. 10.00 (standardowo od godz. 15.00):

• przelewy zewnętrzne przyjęte do realizacji po godz. 10.00 będą realizowane w najbliższym dniu roboczym tj. 30 września
• przelewy wewnętrzne tj. pomiędzy rachunkami w ING Banku Śląskim, przyjęte do realizacji po godz. 10.00, będą realizowane tego samego dnia, natomiast księgowane w najbliższym dniu roboczym roboczym tj. 30 września

Przepraszamy za utrudnienia wynikające z prowadzonych prac.

 KOMUNIKAT DLA KLIENTÓW KORPORACYJNYCH

Uprzejmie informujemy, że w najbliższy weekend ING Bank Śląski planuje przeprowadzenie prac technologiczno-serwisowych. W związku z tym, w dniach: 28/29 września (sobota/niedziela) w godzinach 00:00-05:30 oraz 29/30 września (niedziela/poniedziałek) w godzinach 00:00-04:30

• niedostępny będzie system bankowości elektronicznej ING BusinessOnLine i jego wersja mobilna, oraz system ING CardsOnLine
• niedostępne będą bankomaty i wpłatomaty banku,
• mogą wystąpić utrudnienia w realizacji transakcji kartami debetowymi i kartami obciążeniowymi (charge)
• nie będzie możliwości realizacji transakcji kartami przedpłaconymi.

Przepraszamy za utrudnienia wynikające z prowadzonych prac.