sformu Archiwum
-
ING Bank bada satysfakcję klienta
Data dodania Luty 1, 2012 | Brak komentarzyING Bank Śląski wdrożył nowy program badania satysfakcji klienta oparty na metodologii Net Promoter Score (NPS). Jego celem jest nieustanna poprawa jakości obsługi klientów oraz zwiększanie ich lojalności. Wskaźnik Net Promotor Score p... -
Ankieta ING: Nie chcemy łatać VAT-em dziury budżetowej
Data dodania Styczeń 14, 2012 | Brak komentarzyTylko co piąta osoba popiera planowaną podwyżkę podatku VAT – wynika z ankiety ING Banku Śląskiego. Większość respondentów uważa, że rząd powinien gdzie indziej szukać dodatkowych dochodów. W ankiecie przeprowadzonej n...
